摘要:
高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们...
高铁乘务员专业是培养高铁乘务员的专业。晋升高铁乘务员需具有中职或大学学历。主要课程包括旅游概论、旅客运输等。高铁乘务员是指在旅客列车上为旅客提供服务的工作人员。他们在乘客上车前检查每个人的车票,以防止有人搭错车或无票上车。帮助旅客搬运行李,列车发车后将行李收拾好,防止行李从行李架上掉落,防止旅客受伤。他们应在每个车站报站,以确保乘客了解旅程的到达信息。车厢内垃圾得到清理,为乘客提供干净整洁的环境。
主修课
旅游概论、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、体能训练、旅游英语、旅客安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
就业方向
全国各大铁路都从事高铁、高铁、地铁的乘务工作。
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