摘要：
一、成都东星航空旅游专修学院航空服务专业的知识技能1、具有良好的综合能力、创新意识、团队精神和社会责任感；2、表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能...
一、成都东星航空旅游专修学院航空服务专业的知识技能
1、具有良好的综合能力、创新意识、团队精神和社会责任感；
2、成为知识渊博、技能精湛、气质好、体态优美、人才精、纪律严的航空服务专业人员。采用“订单式”培训模式，为各航空公司培训国际、国内空乘人员和地面服务人员。
二、成都东星航空旅游专修学院航空服务专业介绍
能够掌握航空服务专业知识和基本技能，能够为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、贵宾接待、机场检查、商务及其他地面服务人员，能够到航空公司、航空票务公司、高铁、军队酒店等工作的应用型服务人员和管理人员，具有良好的职业道德、较强的服务意识和公关能力、协调性和灵活性
三、成都东星航空旅游专修学院航空服务专业人才培养方案
1.培养适应民航现代化需要、服务于生产管理第一线、具有较高思想政治素质的空乘人员和空乘管理人员。通过综合专业能力训练和综合素质培养，使学生掌握民航旅客运输和管理的基本技能。
2、具有严谨的服务质量意识和良好的职业发展意识，能够熟练使用航空英语和灵活运用商务礼仪，具有礼貌、得体地与服务对象互动的能力，熟练使用各类类型航空公司客舱设备及应急装备能力，熟悉航空服务业务流程、工作要求及相关政策法规的能力，空乘人员操作技能、空乘礼仪、语言能力、客舱救援能力、民航运输企业及航空业务管理和服务技能知识。
