摘要:
一.昆明工艺美术学校航空空乘航空旅游服务专业介绍1、航空服务:为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务;能够熟练掌握所学专...
一.昆明工艺美术学校航空空乘航空旅游服务专业介绍
1.航空服务:培养良好的民航政治素质、文化素质、业务素质和身体素质,精通国内外航空服务业务;能够熟练掌握所学的专业技能,具有较高的英语口语水平、团结协调能力和灵活应变能力;能够为顾客提供优质服务、适合民航业需要和发展的空乘人员和空乘人员。
二.昆明工艺美术学校航空空乘航空服务专业培养目标
1、具有高度的服务意识、创新精神和良好的职业道德,具备基本的航空服务技能,有较强的实际操作能力,能够从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、票务销售。参加工作,具有良好的身体素质和健康的心理,能够掌握航空服务职业所需的基础理论和专业知识。
2、具有一定的专业基础理论知识,能掌握航空乘务员基本技能和现代旅游管理知识,具有良好的思想品德和职业道德,英语水平较高,实际操作能力较强的高技能人才。
三.昆明工艺美术学校航空空乘航空服务专业的课程
呼叫中心坐席培训教程、民航旅客分配系统、民航服务礼仪、民航地勤服务、体能训练、普通话、民航GDS系统应用、民航服务英语、航空运输地理、航空运输营销
四.昆明工艺美术学校航空空乘招生要求
1、男生、女生身高要求分别为170cm、160cm以上(空乘专业要求分别为174cm、163cm以上);
2、身材匀称,形象气质佳,五官端正,无明显内在或外在性格。
3、面部、颈部、手部等部位无明显疤痕;
4、身体健康,无传染病、精神疾病;
5、C形视力表上每只眼睛的矫正视力不低于0.5;眼球大小适中,对称,视力清晰。
6、身体比例均衡,身体协调性好,心理素质好,适应能力强,机智灵活,性格开朗,善于与人沟通与合作。