铁路旅客乘坐须知，铁路旅客旅行须知 全文

1、乘客必须在乘车前购买（代购）车票。车票必须在火车站、铁路指定售票网点或者通过铁路指定订票电话、网站购买（购票）。 2. 承运人一般不接受（接受）单独旅行的儿童。身高1.2-1.5米的儿童与成人同行（陪同）应购买儿童票； 1.5米以上儿童需购买全价票。每位成人旅客可免费携带一名身高1.2米以下的儿童。如果儿童人数超过一名，超出的人数应购买儿童票。 3.在普通高等学校（含经国家教育主管部门批准具有学历教育资格的民办大学）、军队院校、中小学、中等职业学校、技工学校就读且无工资收入的在校学生、研究生；家庭居住地如与学校不在同一城市，可在6月1日至9月30日、12月1日至次年3月31日（小学生（凭书面证明）每年可购买（购买）四张家与学校（实习地点）之间的单程学生票，新生凭录取通知书可购买一次学生票，毕业生凭学校书面证明可购买一张学生票.学生票仅限普通旅客列车硬座和动车组列车二等座4.中国人民解放军、中国人民武装警察部队因伤致残的军人可购买（购买）其伤残凭《中华人民共和国伤残军人证》，因公致残的人民警察可以凭《中华人民共和国伤残人民警察证》购买（购买）其伤残军人票。 5、旅客必须按照车票上注明的日期、车次、座位类型、店铺类型乘车。如果您不能（不能）准时上车，如果其他车次还有剩余车票，您可以将车票改签为一次开往同城的车票。出发前48小时（不含）以上，您可以在预售期内改签至其他车次；出发前48小时内，您可以在出发前改签为其他车次，也可以在购票当日改签为24:00至24:00之间的车次。其他车次，不予改签。处理。乘客开车后可以改签当日其他列车，但只能在车票所示的始发站换票，不能（不能）办理退票手续。 6、除非您因伤病不能（无法）继续出行，且经车站列车确认后可按规定退票，否则中途下车直达车票无效（一半）。通票必须在车票上注明的有效期内到达到达（到达）站。如果中途（中途）下车，必须办理转机签证。 7、退票旅客应在车票上注明的开车时间前到车站办理退票。但因受伤、生病等特殊情况，经购票车站或印票车站站长同意，可在开车后2小时内办理。 8、旅客在客票上载明的出发时间15天（含）前退票，不收取退票费。客票起飞时间前48小时以上出发，收取票价的5%退票费；超过24小时但不足48小时出发，收取票价的10%；超过24小时以内的，收取票价的20%。不到24小时。收取退款费用。 9. 购（购）票实名制时，必须凭旅客有效身份证件购票（购）票，并凭车票和购票时所用旅客有效身份证件原件进站乘车。乘车儿童及持儿童票的儿童除外。门票实名制实施范围、售票及验票方式以车站公告为准。 10、旅客购票后遗失（遗失）车票，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失、补办手续： （1）提供购票时使用的有效身份证件原件机票、原机票的登机日期和购买日期。出票车站名称； （2）不迟于车票上注明的始发站检票停止时间前20分钟。 11、成人旅客免费携带物品20公斤，儿童旅客免费携带物品10公斤。每件物品的外形尺寸长、宽、高之和不得超过160厘米，杆状物品的长度不得超过200厘米，动车组列车除外，不得超过130厘米；重量不得超过20公斤。超过规定限额的物品应当托运。旅行期间，旅客必须妥善保管好自己的物品。十二、本通知是对旅客乘车相关规定的简要介绍。详细规定请参阅《铁路旅客运输规定》或通过中国铁路客户服务（服务）中心网站（.12306.）查询。如有变动，请以车站公告为准。本通知自2014年12月3日起执行。 以上内容由四川铁道学校整理发布